帮到心坎上落到最实处休宁县精细化服务打通

中新网安徽新闻9月9日电（通讯员毛博纯）连日来，休宁县政府督查室、营商环境办工作人员顶着烈日，进园区、进乡镇，随机抽取18家包保企业，了解企业生产状况，面对面与企业家座谈交流，逐一对企业问题诉求办理情况进行回访。据悉，今年以来，休宁县深入贯彻落实“一改两为五做到”精神，精心组织开展“新春访万企、助力解难题”“优环境，稳经济”主题活动，聚焦企业和群众关切，坚持目标导向、问题导向，落实“1+3+N”驻企服务模式，实行企业“一对一”包保，让企业感受到雪中送炭的温暖、雨中打伞的贴心，构建为企服务“快车道”。

　低息贷款缓周转压力

“今年受疫情影响，茶叶的销售和收账都不如往年，多亏了你们帮忙，银行融资力度大，利率低，资金周转压力一下子小了。”黄山市双潭茶业有限公司作为休宁县溪口镇的规上茶企，今年的茶叶库存已有余万元，茶叶出库总量同比下降近40%。在收到诉求后，驻企专员立马行动，联系各银行为企业办理贷款业务。截至目前，双潭茶业已获徽商银行、工商银行、邮储银行、农商银行授信合计万元，已放款万元，平均年利率不超过4%，稳住了企业的生产经营与资金周转。为解决企业融资难、融资贵问题，休宁县大力开展进园区、进街道、进社区、进乡镇、进商圈“五进”活动，成立助企便民融资服务专班，创新推出“亩均贷”“质量贷”“专利质押贷”等金融产品，为实体经济发展提供优质融资服务，为企业注入金融活水。

　延时办理解燃眉之急

“前几天，公司遇到急事，需要在下午上班前完成营业执照增资业务办理，但是来到县政务中心都已经是上午11点多了，我当时特别着急，以为来不及办理了，好在有工作人员的热心帮助，顺利地完成了营业执照增资业务办理。现在政务中心的服务真是贴心！”安徽新方装配式建筑科技有限公司总经理方日有称赞道。据了解，9月2日，该公司负责人到休宁县政务中心办事，遇到了上述问题。为帮助公司解决困境，县政务服务中心立即启动“马上办”“延时办”工作机制，县数据资源局、县工商联主要负责同志以及中心窗口人员全程陪办、协同办理，并同步帮助企业联系市级有关部门，大家顾不上吃饭，一直忙到下午一点多，终于完成了公司营业执照从万元到万元的增资业务，在下午三点之前完成了招标资料提交，顺利拿到了重大项目招标的“入场券”。

　项目协调保企业供水

“驻企服务干部对我们的诉求非常关心，积极帮助我们解决难题，服务工作做得十分到位，我非常满意！”8月20日，驻企干部走访黄山友宸茶业有限公司时，企业反映了目前厂房内还未通自来水，生产生活不方便，希望政府能够协调通水。接到驻企服务干部报告后，8月22日，商山镇政府迅速联系县发改委、县亚行办以及五城自来水厂共同研究，形成解决方案，将友宸公司的供水问题纳入亚行项目。目前亚行自来水管正在有序铺设中，预计今年10月份亚行项目自来水工程主管网至友辰茶企段支管可完成，月底即可实现通水。

今年以来，休宁县依托为企服务平台，一口收办企业问题诉求件，办结率99.8%。金融要素专班累计为市场主体“免”“减”“缓”“退”各类税费1.46亿元，提供小微企业贷款1.3亿元；用地要素专班共上报审批企业用地7个批次.7亩；用工要素专班举办线上线下招聘会53场，服务进场企业家次，为企业解决用工人；用电服务专班开展“电力进万企服务解难题”系列活动，累计解答客户诉求65次，预约客户开展上门服务26次，实现办电再提速，打造客户无感办电模式，不断提升企业获得感和满意度。